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12月10日,2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會(第三屆)盛大啟幕,大會以“聚智產(chǎn)業(yè)鏈 服務(wù)新生態(tài)”為主題,圍繞創(chuàng)新企業(yè)的數(shù)字化實(shí)踐展開,與現(xiàn)場近千位湖湘企業(yè)家從產(chǎn)業(yè)的落地實(shí)踐視角出發(fā),全面探討產(chǎn)業(yè)如何借力互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新。
以下內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場演講內(nèi)容整理而成。
“對于文和友來說失去創(chuàng)造力就會死了,因此創(chuàng)造力就是我們的一切。”
從路邊攤開始,到油炸社,到龍蝦館,到超級文和友,文和友為什么能夠成長到今天,因?yàn)楸澈笥幸蝗耗贻p人一直不斷的創(chuàng)造和創(chuàng)新,挖掘跟所有人都不一樣的東西,這就是文和友的歷程。超級文和友作為全國第一家城市的文旅地標(biāo),我們希望文和友成為長沙這座城市的會客廳。
談到文和友文化切入的商業(yè)模式的創(chuàng)新,我認(rèn)為文和友最大的核心創(chuàng)造力在于場景的打造。場景的打造說起來很懸,但又很實(shí)際。試想,當(dāng)你處在一個(gè)空間里面,比如這個(gè)燈照得我很不舒服,看不清周圍的事物,這個(gè)感受說得玄一點(diǎn)就是來自五官之外的感受,跟環(huán)境的關(guān)系,周邊人的關(guān)系構(gòu)成一個(gè)場景,是非常綜合的體驗(yàn)感,這對于文和友來說非常寶貴,使得文和友能夠有幸在幾年時(shí)間之內(nèi)打造一個(gè)場景,構(gòu)成了屬于它的核心競爭力。大家都在談“沉浸式”這個(gè)詞,而文和友整個(gè)場景給人的體驗(yàn)感是無可替代的。
所以整個(gè)場景的打造是我們的第一個(gè)最重要的因素。比如龍蝦館定位為80年代,90年代街景,這里植入了很多的文化。首先我是那個(gè)年代的人,第二個(gè)大家記憶當(dāng)中的場景在消失,我們想來保護(hù)它。第三個(gè)我們想打造屬于記憶中的東西,為什么大家喜歡吃大排擋,因?yàn)榻o你的感受是最放松,所以我們打造了這么一個(gè)場景,還原當(dāng)時(shí)的街景,也可以說文化,但是現(xiàn)在已經(jīng)只存在記憶中,文和友把“記憶”放了進(jìn)去。
文化切入的因素之二是適當(dāng)?shù)钠毓狻N艺J(rèn)為我們的曝光度還可以,海信店在網(wǎng)上有十幾億的曝光量了。主要有兩個(gè)方面,第一粉絲經(jīng)濟(jì)模式;還有一個(gè)就是明星經(jīng)濟(jì)模式。很簡單,但是它也需要一些技巧,我跟大家也分享一下,我們雖然不投硬廣,但是每年預(yù)算都不少,我們把預(yù)算投在大家不關(guān)注但是我們認(rèn)為有意義的事情上,比如在龍蝦館里面開美術(shù)館、比如說我們還有劇場、以及我們有自己的漢字字體。這個(gè)東西構(gòu)成了文和友一些與眾不同的元素,要傳播首先要講究“不一樣”,吸引人群傳播的欲望,然后再通過互聯(lián)網(wǎng)的傳播。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)我也必須得說一句,我也是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的一代人,不管給我們個(gè)人還是給企業(yè)和組織都有很大的賦能,因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)的傳播效應(yīng),才有文和友的自我定位,作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),這個(gè)區(qū)域性的品牌,能夠在全國乃至全世界有一定的知名度,互聯(lián)網(wǎng)的傳播效應(yīng)給文和友帶來了極大的益處。
第三個(gè)堅(jiān)定的品牌意識,不論是產(chǎn)品還是公司,要把它打造成精神符號一般的存在,涉及的人群、區(qū)域越廣越好,就像文和友這三個(gè)字對于公司內(nèi)部人來說是精神符號一般的存在,我們希望所有的長沙人乃至湖南人都把它當(dāng)成一種精神符號的存在,這就是說,一方面是我們的品牌,一方面是精神的圖騰,不光做企業(yè)也好,不管做什么,品牌意識是非常重要的,這中間分三個(gè)部分。
第一、挖掘優(yōu)秀的文化IP,主要通過做什么動作來給品牌增加內(nèi)容和內(nèi)涵?比如自創(chuàng)小龍蝦、文和友的臭豆腐,是當(dāng)年給毛主席做臭豆腐的傳人做的,現(xiàn)在在我們企業(yè)做臭豆腐,而且我們還會收購一些老的品牌。我們通過不斷發(fā)覺新的品牌和新的文化內(nèi)容,比如文創(chuàng)產(chǎn)品、拍MV、拍微電影,這些都是構(gòu)成品牌內(nèi)涵的動作,來不斷增添新的內(nèi)容,從而打造我們品牌的專屬性格。
第二、打造合適的載體。我們的品牌是基于我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是我們最重要的載體,基于互聯(lián)網(wǎng)傳播品牌的同時(shí),我們也在基于互聯(lián)網(wǎng)打造自己的品牌,一邊傳播一邊給大家加上品牌的建設(shè)。
第三、形成不可磨滅的文化標(biāo)簽,打個(gè)比方:這一點(diǎn)是希望所有的朋友們,提到文和友的時(shí)候除了想到吃之外,能夠想到它的文化,跟湖南文化、跟潮流文化掛鉤,這對于文和友的品牌來說是非常重要的。
總結(jié)以上內(nèi)容可以分為以下三點(diǎn):第一沉浸式場景的打造;第二適當(dāng)?shù)仄毓猓坏谌瞧放埔庾R,這個(gè)就是我們文和友以文化角度切入商業(yè)模式創(chuàng)新的三個(gè)重要因素。
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