2017湖南產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會(huì)，我們很榮幸的邀請(qǐng)到國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心信息化研究與促進(jìn)中心主任、中國(guó)兩化融合服務(wù)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)周劍先生， 以下是周劍先生的演講摘選。

今天，我想和大家從一個(gè)更宏觀的層面來(lái)分享一下我們?cè)诋?dāng)前怎樣更好的推進(jìn)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，來(lái)營(yíng)造培育和壯大我們產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新的發(fā)展生態(tài)。

全球共識(shí)人類社會(huì)正從工業(yè)社會(huì)走向信息社會(huì)，經(jīng)濟(jì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。那這種變革我們一直在說(shuō)，比第一次工業(yè)革命，農(nóng)業(yè)社會(huì)走向工業(yè)社會(huì)帶來(lái)的變革一定要更加全面和系統(tǒng)，更加深層次。這么一個(gè)變革中，我們一定要認(rèn)識(shí)到的是：工業(yè)化的世界跟未來(lái)數(shù)字化的世界是完全不同的世界，也就是說(shuō)背后的整個(gè)理論體系、規(guī)律體系、規(guī)則體系、甚至人與人之間的關(guān)系，或者說(shuō)是文化、政治體制，包括我們每一個(gè)微小單元的運(yùn)作方式都是不一樣的。

我們現(xiàn)在正經(jīng)歷這一種融合的過(guò)程，這個(gè)時(shí)候我們說(shuō)工業(yè)化規(guī)律是不符合趨勢(shì)的，但是我們信息化的規(guī)律或者是數(shù)字化的規(guī)律很成熟嗎？我么真的掌握了嗎？我們沒(méi)有，我們最多還停留在談思想，談?wù)J知的時(shí)代，掌握的也只是一小部分，也是在局部成分有了一些體會(huì)。所以在這樣一個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們要認(rèn)識(shí)到，在這樣一種融合的過(guò)程中，實(shí)際上就是這兩種規(guī)律我們都要去兼顧的一個(gè)過(guò)程，或者說(shuō)在早期，我們更主要的還是以工業(yè)化的規(guī)律為主，輔助的用一些我們體會(huì)到的信息化和數(shù)字化的規(guī)律，逐漸主次觀念顛倒，直到未來(lái)以數(shù)字化的規(guī)律為主，而工業(yè)化的規(guī)律慢慢退出歷史舞臺(tái)。

信息化時(shí)代，我們能理解的三個(gè)階段為：數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，這三個(gè)階段解決的問(wèn)題和規(guī)律是相似的，機(jī)械化和數(shù)字化解決的是使能問(wèn)題，就是說(shuō)讓我們可以這么做，比如說(shuō)用機(jī)器來(lái)替代人，現(xiàn)在是來(lái)用數(shù)字化來(lái)替代腦力勞動(dòng)。第二個(gè)階段是解決規(guī)模化的問(wèn)題，電氣化和網(wǎng)絡(luò)化解決的是規(guī)?；膯?wèn)題。自動(dòng)化和智能化解決的是效率、質(zhì)量多方面的問(wèn)題，所以它們的規(guī)律一樣，內(nèi)涵不一樣。

信息化時(shí)代，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化三個(gè)階段，最主要的發(fā)力點(diǎn)最重要需要關(guān)注的是我們?cè)搹哪囊粋€(gè)領(lǐng)域下手。

數(shù)字化階段要干什么，怎樣去用數(shù)字化的思想，技術(shù)、模式讓我們過(guò)去的業(yè)務(wù)更加精準(zhǔn)，更加可靠，提高并優(yōu)化它，這是數(shù)字化的事情。

網(wǎng)絡(luò)化階段干什么，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大范圍連接資源和行為以后，在盡可能大的范圍內(nèi)去按需的去配置資源，這就是網(wǎng)絡(luò)化階段干的事情，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)階段都是在做這樣的事情。

智能化要干什么，智能化只有在網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上才能爆發(fā)出巨大的需求，產(chǎn)業(yè)才會(huì)愿意投入，未來(lái)智能化解決的是完全按需的深度定制資源，這個(gè)是未來(lái)我們要做的事情。

中國(guó)目前實(shí)際正在做數(shù)字化的事情，全球都在追求網(wǎng)絡(luò)化，2025我們主要追求的也是網(wǎng)絡(luò)化。從國(guó)家的層面，這幾年互聯(lián)網(wǎng)+ 包括中國(guó)制造2025，最主要的任務(wù)還是引導(dǎo)大家怎么從數(shù)字化走向網(wǎng)絡(luò)化，這就是我們說(shuō)的制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合，那么整個(gè)這個(gè)大的過(guò)程，我么叫做信息化與工業(yè)化的融合，他是一個(gè)很長(zhǎng)期的過(guò)程，目前正處于網(wǎng)絡(luò)化，這兩個(gè)對(duì)策也是我們解制造網(wǎng)絡(luò)+強(qiáng)國(guó)的問(wèn)題，所以說(shuō)兩化融合是主線。

智能制造是主攻方向，要把握和理解這個(gè)時(shí)代規(guī)律，我們可以從以下幾點(diǎn)思考。

第一：系統(tǒng)性的社會(huì)變革時(shí)代，經(jīng)濟(jì)形態(tài)變革時(shí)代，絕對(duì)不是小部分局部?jī)?yōu)化，要做的一定是在整體的戰(zhàn)略層面上做系統(tǒng)化的優(yōu)化，戰(zhàn)略重新布局。支持新的理論體系和方法體系的重新探索，一定是系統(tǒng)化的變革，小修小補(bǔ)反而可能會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗。

第二：新舊動(dòng)能的關(guān)系，我們國(guó)家過(guò)去的成就是驚人的，但我們過(guò)去的發(fā)展模式是靠資源驅(qū)動(dòng)、靠要素驅(qū)動(dòng)的一種快速的低水平的重復(fù)擴(kuò)張的發(fā)展模式與一般性的生產(chǎn)要素：勞動(dòng)力，土地資本，然而一些高級(jí)要素我們沒(méi)有用起來(lái)。所有目前供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的核心是提供供給性能力，提高供給能力第一途徑是提高全要素生產(chǎn)率。傳統(tǒng)要素和新要素結(jié)合，新的要素包括技術(shù)管理、數(shù)據(jù)，所有產(chǎn)業(yè)發(fā)展都需要一個(gè)良性的市場(chǎng)生態(tài)，過(guò)去的模式最大的問(wèn)題在于將良性的市場(chǎng)生態(tài)給閹割掉了，將高級(jí)要素用好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)自然就均衡了，那么就會(huì)有一些領(lǐng)先企業(yè)去尋求一些消費(fèi)者的高端需求，然后形成良性生態(tài)圈。

第三：一定要認(rèn)識(shí)到新的這一輪變革，尤其是產(chǎn)業(yè)的變革，既是技術(shù)變革也是管理變革，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系一定是同步變革，從目前的情況來(lái)看，我們現(xiàn)在的生產(chǎn)力是超前于生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展，所以中央在全面深化改革，在企業(yè)層面也一定要認(rèn)識(shí)到，我們的創(chuàng)新一定是技術(shù)創(chuàng)新加管理體制創(chuàng)新，單一的技術(shù)創(chuàng)新是無(wú)法解決問(wèn)題的，管理體系與技術(shù)體系一定是相輔相成的，技術(shù)變革加管理變革才能真正使我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)變革當(dāng)中搶占先機(jī)?？v觀世界制造強(qiáng)國(guó)的發(fā)展史，所有的創(chuàng)新與源動(dòng)力都來(lái)自于技術(shù)的創(chuàng)新與變革，技術(shù)變革最高成果的體現(xiàn)形式是管理變革。

總書(shū)記16年提出以信息流帶動(dòng)技術(shù)流、人才流、資金流，物資流。

以信息技術(shù)帶動(dòng)人才流，一個(gè)社會(huì)的本質(zhì)生產(chǎn)關(guān)系層面，在農(nóng)業(yè)社會(huì)，勞動(dòng)力是最主要推動(dòng)力，勞動(dòng)工具是輔助工具。在工業(yè)社會(huì)，勞動(dòng)工具是最主要的推動(dòng)力。到了數(shù)據(jù)信息社會(huì)，我們認(rèn)為勞動(dòng)者是最主要推動(dòng)力。所以現(xiàn)在人才流變得極其重要。

制造業(yè)+ 互聯(lián)網(wǎng)+ 雙創(chuàng)+ 將催生一場(chǎng)新工業(yè)革命。制造業(yè)要轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+是技術(shù)變革，雙創(chuàng)是管理體制變革、機(jī)制變革，所以這些年國(guó)家文件的脈絡(luò)主要是圍繞制造強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，中國(guó)制造2025、互聯(lián)網(wǎng)+指導(dǎo)意見(jiàn)、國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要，在去年統(tǒng)一融合為：制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的指導(dǎo)意見(jiàn)，這也是我們的一個(gè)切入點(diǎn)，涵蓋了過(guò)去的一些重點(diǎn)領(lǐng)域，十三五信息化規(guī)劃和兩化融合生態(tài)系統(tǒng)，將這些思想都序貫起來(lái)。

關(guān)于兩化融合生態(tài)的產(chǎn)生，現(xiàn)階段轉(zhuǎn)型期概念太多，我們需要有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)，把大家的認(rèn)知統(tǒng)一在一起。我們要弄清楚在這個(gè)時(shí)代，主體是誰(shuí)？客體是什么？空間在哪里？基于什么來(lái)做，誰(shuí)來(lái)做，做什么。什么基礎(chǔ)上來(lái)做，什么資源什么條件下來(lái)做。

所以我們提出組織生態(tài)，這是主體。客體就是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，空間就是資源環(huán)境。組織生態(tài)主要是依靠人、團(tuán)隊(duì)、組織或是企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)；價(jià)值網(wǎng)絡(luò)這一塊，從過(guò)去的價(jià)值鏈，從需求定義開(kāi)始，產(chǎn)品研發(fā)制造到交易交付、到服務(wù)到回收利用處理；然后資源環(huán)境從過(guò)去關(guān)注的是裝備到軟件，到網(wǎng)絡(luò)到平臺(tái)。

在對(duì)比的情況下，過(guò)去傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)最大的區(qū)別是什么。從生態(tài)系統(tǒng)的角度看，傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)我們提到主要是由勞動(dòng)資料來(lái)決定生產(chǎn)力的發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是勞動(dòng)力決定生產(chǎn)力的發(fā)展，人的主觀能動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)。過(guò)去從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)最核心創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié)是研發(fā)和制造，其它環(huán)節(jié)都屬于成本空間。但現(xiàn)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的模式，幾個(gè)比較典型的形態(tài)，比如共享經(jīng)濟(jì)是在服務(wù)環(huán)節(jié)發(fā)力，通過(guò)閑置資源的共享創(chuàng)造價(jià)值，包括現(xiàn)在的情景交付很多本身是創(chuàng)造價(jià)值的，共享的需求已經(jīng)影響了對(duì)需求的定義，影響了研發(fā)制造，正在往前段延伸。所以在未來(lái)每一個(gè)環(huán)節(jié)都能創(chuàng)造價(jià)值，尤其是發(fā)展到完全定制時(shí)代。從傳統(tǒng)的這種方式走向新的價(jià)值網(wǎng)，我們?cè)偃タ唇M織形態(tài)怎么滿足這樣一種需求，傳統(tǒng)的各層次管理能不能滿足這樣的需求。

現(xiàn)在以共享經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)，是沒(méi)有傳統(tǒng)企業(yè)層次管理架構(gòu)。共享經(jīng)濟(jì)與定制經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)都在講平臺(tái)化，最關(guān)鍵的是這個(gè)企業(yè)和組織跟員工之間的關(guān)系都發(fā)生了深層次變革，不再是雇傭制而是一種契約制。16年在滴滴的平臺(tái)上，領(lǐng)取薪水的人次是1700多萬(wàn)，傳統(tǒng)方式并不可能做成這樣的事情，他是一種契約制而不再是雇傭制。所以說(shuō)人與人之間正在變革，所以現(xiàn)在很多企業(yè)都在弄合伙人制、小微創(chuàng)業(yè)等等，實(shí)際上他的關(guān)系并不是松散的，反而越來(lái)越緊密，這是組織生態(tài)的變化。再看資源平臺(tái)和空間環(huán)節(jié)，過(guò)去傳統(tǒng)企業(yè)最關(guān)心的就是裝備水平怎么樣，裝備水平?jīng)Q定產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，但現(xiàn)在共享經(jīng)濟(jì)與定制經(jīng)濟(jì)，靠裝備是不行的。

我們上次談到共享單車，準(zhǔn)確的說(shuō)這是一種新的租賃經(jīng)濟(jì)，這種新型經(jīng)濟(jì)沒(méi)有軟件、沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)是不可能的，就沒(méi)有可能在全球范圍內(nèi)去動(dòng)態(tài)配置資源。沒(méi)有平臺(tái)行嗎？平臺(tái)的定義也有很多，我們可以理解裝備是我們的骨骼，軟件是我們的血肉，網(wǎng)絡(luò)是我們的經(jīng)脈，平臺(tái)是我們的大腦。

平臺(tái)一定是未來(lái)企業(yè)最重要的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，而且是基礎(chǔ)設(shè)施層面的中樞，不是角色層面的概念，這就是我們理解的兩化融合生態(tài)系統(tǒng)。這幾個(gè)層面都需要相輔相成，也就是說(shuō)你要想在價(jià)值鏈或構(gòu)建一個(gè)價(jià)值鏈末班想賺錢的話，一定要形成新的基礎(chǔ)設(shè)施，必須有網(wǎng)絡(luò)有平臺(tái)，然后你的團(tuán)隊(duì)、你的人的組織關(guān)系一定要是一種更加開(kāi)放柔性的合作關(guān)系，不能是過(guò)去的那種合作架構(gòu)。

造成這些變革的核心在于數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)及技術(shù)這四個(gè)要素。以數(shù)據(jù)為核心來(lái)互動(dòng)創(chuàng)新，持續(xù)迭代，就能找到從工業(yè)經(jīng)濟(jì)往數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的路徑。從三個(gè)角度去延伸，找到合理的發(fā)展方向，我們想推動(dòng)商業(yè)模式的變革，從價(jià)值鏈向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)拓展延伸，我們一定要同步推動(dòng)技術(shù)變革，管理變革，這個(gè)是不能或缺的，從發(fā)展階段上，一定是螺旋式上升的。

從數(shù)字化到網(wǎng)絡(luò)化到智能化，每個(gè)階段都應(yīng)該清晰認(rèn)識(shí)到你解決的問(wèn)題是不一樣的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是應(yīng)該怎么把資源動(dòng)態(tài)的優(yōu)化配置起來(lái)，資源本身的深度應(yīng)用我們現(xiàn)在沒(méi)有能力去動(dòng)態(tài)的實(shí)現(xiàn)，但至少我們可以用起來(lái)，這是網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代需要做的事情。

首先以雙創(chuàng)貫穿其中，制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合最主要的主線應(yīng)該是雙創(chuàng)，重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系，重構(gòu)人與人之間的價(jià)值關(guān)系，然后去釋放人的潛力活力，和創(chuàng)新的潛能。

第二推廣網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)的新模式，就是用網(wǎng)絡(luò)化的方式來(lái)配置資源。

要解決平臺(tái)化的問(wèn)題，光靠一類企業(yè)單打獨(dú)斗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要依靠三類企業(yè)：一類是在制造業(yè)領(lǐng)域有極深積淀的工業(yè)企業(yè)制造企業(yè)，第二類就是能力很強(qiáng)的ICP企業(yè)，第三類就是熟悉平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)，平臺(tái)商業(yè)運(yùn)行模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。三類企業(yè)緊密合作，才能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化模式。

在中國(guó)可能是雙方驅(qū)動(dòng)，一類是制造業(yè)企業(yè)牽頭，一類是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)牽頭，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)是全世界最好的。至于怎么做，得需要一套完善的方法體系來(lái)完成，所以有了兩化融合管理體系，當(dāng)然還得完善基礎(chǔ)設(shè)施，完善產(chǎn)品。

1、既要注重技術(shù)創(chuàng)新，也要注重管理變革，在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化時(shí)代需要同步推動(dòng)兩方面，對(duì)中國(guó)的企業(yè)來(lái)講，現(xiàn)在信息化水平比我們工業(yè)化水平要高，技術(shù)創(chuàng)新很強(qiáng)，但是目前的管理變革是目前最大的短板。

2、既要注重改造提升傳統(tǒng)功能，也要培育發(fā)展新動(dòng)能，從工作量的角度來(lái)說(shuō)，百分之八十以上的企業(yè)其實(shí)還是在改造傳統(tǒng)功能，接近百分之二十的是在培育新功能。改造提升傳統(tǒng)功能主要要做的還是從數(shù)字化再到網(wǎng)絡(luò)化的探索，運(yùn)用一些新技術(shù)，讓我們過(guò)去的業(yè)務(wù)能力競(jìng)爭(zhēng)力有所改善、有所提升，持續(xù)迭代的往前發(fā)展。

3、既要注重點(diǎn)的突破，更要注重系統(tǒng)能力的提升，我們不能只做局部?jī)?yōu)化，而是要全局優(yōu)化。

4、要把握在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)核心能力體系變遷的基本規(guī)律。在過(guò)去工業(yè)經(jīng)濟(jì)最關(guān)心成本、研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量，從傳統(tǒng)動(dòng)能到新動(dòng)能，過(guò)去工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以技術(shù)作為核心要素，所以關(guān)心的是技術(shù)和產(chǎn)品，工業(yè)經(jīng)濟(jì)的核心是以交易去實(shí)現(xiàn)價(jià)值。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的要素是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)中關(guān)心的也不再是產(chǎn)品生產(chǎn)，而是現(xiàn)在我們所提倡的用戶價(jià)值。

5、未來(lái)更多的是實(shí)現(xiàn)合作伙伴之間或者是不同的價(jià)值主體之間協(xié)同去創(chuàng)造價(jià)值，這是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心。最重要的是怎么去和別人協(xié)同創(chuàng)造價(jià)值，怎么才能做到和別人動(dòng)態(tài)的去創(chuàng)造價(jià)值，關(guān)鍵在于制造業(yè)既要加互聯(lián)網(wǎng)也要加金融，既要關(guān)心ICP企業(yè)，還要關(guān)心金融企業(yè)。