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營(yíng)銷(xiāo)洞察
營(yíng)銷(xiāo)觀點(diǎn)
中高考季來(lái)臨,中高職學(xué)校如何線上搶生源?

中高考季來(lái)臨,中高職學(xué)校如何線上搶生源?

2023-04-20
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據(jù)湖南教育考試院數(shù)據(jù)顯示,2022年湖南省高職專(zhuān)科批錄取的新生人數(shù)16.5萬(wàn)人,比2021年增加3.38萬(wàn)人。這一結(jié)果并非偶然,隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),技術(shù)密集型勞動(dòng)力出現(xiàn)嚴(yán)重短缺,《新職教法》明確,職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類(lèi)型,學(xué)歷職業(yè)教育地位顯著提升,迎來(lái)巨大市場(chǎng)需求。


市場(chǎng)需求擴(kuò)大,也意味著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,我國(guó)民辦高等教育市場(chǎng)高度分散,尤其是湖南市場(chǎng),暫未出現(xiàn)全國(guó)性龍頭集團(tuán)企業(yè),又因?qū)W生學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)占據(jù)學(xué)校收入來(lái)源的80%,導(dǎo)致行業(yè)招生相當(dāng)卷,線下招生渠道已經(jīng)不能滿足學(xué)校需求,線上招生進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)。又是一年中/高考季來(lái)臨,需求將迎來(lái)爆發(fā),線上渠道應(yīng)該如何布局?

01
行業(yè)流量趨勢(shì)


1、全國(guó)市場(chǎng)流量趨勢(shì)


· 中高考旺季流量大幅提升,主要集中在6月份。據(jù)百度觀星盤(pán)數(shù)據(jù)顯示,22年6月較21年6月同比上升29.63%,達(dá)到23.93億,預(yù)計(jì)2023年6月將達(dá)到31億次。


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數(shù)據(jù)來(lái)源:百度觀星盤(pán)

  

2、湖南市場(chǎng)流量趨勢(shì)


· 長(zhǎng)沙占據(jù)湖南省內(nèi)流量榜首,總流量達(dá)4914萬(wàn)次,占比約33%,衡陽(yáng)以1315萬(wàn)位居第二,其次為邵陽(yáng)1180萬(wàn)次,郴州891萬(wàn)次以及永州825萬(wàn)次;


· 增量方面,長(zhǎng)沙22年流量較21年同比上漲11.34%,仍有較大上升空間,衡陽(yáng)、邵陽(yáng)、郴州、永州及株洲22年較21年同比均超過(guò)20%,市場(chǎng)增速明顯。


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數(shù)據(jù)來(lái)源:百度觀星盤(pán)


從行業(yè)流量趨勢(shì)看,時(shí)間上——6月流量高峰前需做好線上營(yíng)銷(xiāo)陣地布局,在高峰期做好流量承接;地域上——可重點(diǎn)布局長(zhǎng)沙,同時(shí)衡陽(yáng)、邵陽(yáng)等地需求增長(zhǎng)明顯,也不容錯(cuò)過(guò)。那這些飆升的流量背后用戶真實(shí)需求如何呢?如何布局才能讓效果最大化呢?


02
用戶洞察

1、用戶決策路徑


現(xiàn)如今,學(xué)生的心智逐漸成熟,對(duì)于升學(xué)擇校,父母的意見(jiàn)僅作為參考,學(xué)生越來(lái)越有自己的主見(jiàn),他們會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解大量信息后再做決策。大部分學(xué)生在選擇中高職院校前,會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行詳細(xì)了解,確定方向后選擇學(xué)校,選定幾個(gè)意向?qū)W校后,最終進(jìn)行費(fèi)用對(duì)比后做出決策,不同階段的用戶對(duì)信息的關(guān)注度也截然不同。

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數(shù)據(jù)來(lái)源:百度觀星盤(pán)


2、用戶決策因素


了解專(zhuān)業(yè)階段:隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí),市場(chǎng)環(huán)境變化,越來(lái)越多新的專(zhuān)業(yè)出現(xiàn),計(jì)劃就讀中高職的學(xué)生對(duì)這些專(zhuān)業(yè)還處于模糊認(rèn)知階段,甚至有些是沒(méi)有認(rèn)知的階段;因此,專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、如何專(zhuān)升本等問(wèn)題是他們現(xiàn)在階段最關(guān)注的。目前,各傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)流量相對(duì)均衡,醫(yī)藥衛(wèi)生類(lèi)專(zhuān)業(yè)流量處于較高水平且同比增長(zhǎng)穩(wěn)定。有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校可重點(diǎn)布局知識(shí)科普類(lèi)廣告。

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數(shù)據(jù)來(lái)源:百度觀星盤(pán)


了解學(xué)校階段:選擇高就業(yè)率的專(zhuān)業(yè)同時(shí)也需要選擇一個(gè)滿意的學(xué)校,用戶在選擇學(xué)校階段,對(duì)學(xué)校排名、口碑及官網(wǎng)信息需求最高。


學(xué)校排名方面:湖南技術(shù)職業(yè)學(xué)校排名、湖南專(zhuān)科學(xué)校排名等信息用戶關(guān)注度最高;


學(xué)??诒矫妫簩W(xué)計(jì)算機(jī)哪個(gè)學(xué)校更好?學(xué)護(hù)理哪個(gè)學(xué)校更好?等口碑對(duì)比需求比較大;


學(xué)校信息需求方面:用戶最關(guān)注學(xué)校官網(wǎng),官網(wǎng)作為學(xué)校在互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)面,相當(dāng)重要。


隨著用戶對(duì)品牌和口碑的重視,學(xué)校品牌搜索量上漲了33%,其中民辦本科學(xué)校同比上漲8成。


了解費(fèi)用階段:在這個(gè)階段,學(xué)生一般已經(jīng)有幾個(gè)相對(duì)意向較強(qiáng)的學(xué)校備選,會(huì)對(duì)各學(xué)校的費(fèi)用進(jìn)行了解,目前,北大青鳥(niǎo)一年多少學(xué)費(fèi)?長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院學(xué)費(fèi)等問(wèn)題流量頗高,民辦學(xué)校可針對(duì)價(jià)格問(wèn)題有清晰的市場(chǎng)策略。


03
營(yíng)銷(xiāo)解決方案

1、提升曝光,承接用戶主動(dòng)需求


中高職升學(xué),涉及專(zhuān)業(yè)多、學(xué)校廣。搜索作為用戶主動(dòng)獲取信息的主要途徑之一,相比短視頻、社交平臺(tái)而言能獲取到的信息更全面、更系統(tǒng),因此流量也更精準(zhǔn)。學(xué)校要在6月流量爆發(fā)期之前,提前布局好百度搜索營(yíng)銷(xiāo),承接用戶主動(dòng)需求。


出分前,確保院校信息可以在互聯(lián)網(wǎng)上被查詢到,培育潛在考生;出分后,能快速拓生源,并及時(shí)溝通學(xué)生。

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2、布局知識(shí)營(yíng)銷(xiāo),以專(zhuān)業(yè)內(nèi)容提升用戶信任


除了提升曝光,讓用戶看到你,如何獲得用戶信任,在用戶心里留下品牌認(rèn)知也很關(guān)鍵,中高職用戶在進(jìn)行決策之前,大部分會(huì)先了解行業(yè)及專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)科普,并且對(duì)知識(shí)專(zhuān)業(yè)度要求高。因此,品牌可通過(guò)以下方式布局知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)。


· 知識(shí)植入 —— 以品牌官方身份,以專(zhuān)業(yè)視角回答用戶關(guān)心的問(wèn)題,并在問(wèn)題中植入品牌官網(wǎng)鏈接,縮短用戶轉(zhuǎn)化路徑。


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圖來(lái)源:百度知道


· 優(yōu)質(zhì)達(dá)人內(nèi)容合作:合作教育類(lèi)優(yōu)質(zhì)達(dá)人,通過(guò)達(dá)人的影響力和內(nèi)容創(chuàng)作能力,給潛在用戶呈現(xiàn)更加豐富的中高職行業(yè)科普內(nèi)容。

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· 自創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:尤其是公辦高職院校,可通過(guò)短視頻、直播等形式自創(chuàng)內(nèi)容,為用戶提供志愿填報(bào)、報(bào)考、專(zhuān)業(yè)解讀、學(xué)校環(huán)境介紹等相關(guān)內(nèi)容,提升用戶對(duì)學(xué)校的好感度。

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3、樹(shù)立品牌形象,提升轉(zhuǎn)化信心


學(xué)校在獲得一定品牌知名度后,會(huì)吸引用戶對(duì)品牌的直接需求,這時(shí),不僅需要有一個(gè)好的品牌形象來(lái)承接用戶需求,更需要排除競(jìng)品對(duì)品牌份額的稀釋?zhuān)層脩舻淖⒁饬性谧约荷砩稀?/span>

· 搭建結(jié)構(gòu)清晰、功能完整的官網(wǎng) —— 學(xué)校官網(wǎng)不僅是提升學(xué)生信任度的門(mén)面,也是學(xué)校承接被動(dòng)流量的主要窗口。

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 圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)


· 做好品牌官網(wǎng)認(rèn)證 —— 官網(wǎng)認(rèn)證可以輔助用戶快速識(shí)別官方網(wǎng)站,防止山寨、釣魚(yú)虛假網(wǎng)站對(duì)潛在用戶和品牌造成侵害。


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 圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)


· 布局品牌專(zhuān)區(qū) —— 黃金首位,霸屏展現(xiàn),為品牌迅速建立美好形象的同時(shí),確立品牌行業(yè)地位,攔截競(jìng)品。


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 湖南護(hù)理學(xué)校品牌專(zhuān)區(qū)

中高考季即將到來(lái),與其他中高考細(xì)分行業(yè)不同,中高職行業(yè)頭部品牌競(jìng)爭(zhēng)最為激烈,為了讓各位在行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,特為大家推薦一節(jié)教育行業(yè)精選課程——《突破獲客難題,洞見(jiàn)教育營(yíng)銷(xiāo)新玩法》本課程從行業(yè)用戶分析角度出發(fā),教授大家如何借助“外力”實(shí)現(xiàn)多渠道營(yíng)銷(xiāo)布局,煉“內(nèi)功”提升全鏈路運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化!


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